1、在过去一年的工作中，我通过实践学到了很多关于房地产的知识，也通过不断的学习逐渐提高了自己的能力。但作为一个新人，我深深知道自己的经验还很欠缺，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，

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2、我希望通过不断的学习和实践，制定好个人的工作计划，不断增加自己的阅历和见识，努力把自己的处事能力提升到一个更高的层次，为公司做出更多的贡献。

3、首先，在2010年工作的这一年里，我的计算机应用和日常工作都有了很大的提高，处理工作中实际问题的能力也有了很大的提高。而这些通过实际工作获得的能力，为他们以后的工作积累了宝贵的经验。

4、有利于以后的工作开展。

5、其次，你在工作中难免会遇到各种各样的问题和困难！遇到问题时，先找出问题的本质，再找出解决问题的最佳方法；遇到困难时，不能一味强调困难的难度系数，而要以积极的心态去面对。

6、想办法克服。当你遇到每一个问题和困难的时候，努力去处理它，克服它。在这整个过程中，对自己来说是一个学习的过程！在解决问题、克服困难的同时，我的综合工作能力得到了很大的提高。

7、由于一个在内勤工作的同事离职，我从去年1月开始一直在内勤。因为办公室工作是我的第一次，很多不懂的地方通过上网，咨询一些有经验的同事，对办公室工作有了很大的了解。

8、内勤工作是综合协调。综合服务的工作，具有协调左右、衔接内外的作用，较少关注内勤的职责，既要完成事务管理、公文处理、综合情况、填表、发文等日常常规工作；和人事管理，

9、现在人员流动性很大，甚至有的人才两三天就跳槽了，还要补充员工。每个新员工报到后，我及时做好人事记录，收取押金，将工作服、工作鞋等工具和用品发放到个人，让他们及时上岗，不耽误生产。

10、每月及时领取饭卡，保证员工按时就餐。还要完成领导临时交办的工作，积极发挥助手作用，协助领导努力做好各方面工作。

11、从事内勤工作也积累了我的工作经验，我必须坚持五个勤奋；

12、第一，勤勤恳恳：每天把分发给车间的文件看一遍。二、手把手服务：工作积极主动，做好各种工作记录和资料的积累，对自己看到的和遇到的问题积极反馈给领导。第三，专心：在处理日常事务时，要多向业务部门和其他同事请教问题。

13、不清楚情况，要勤于提问，督促做。如果超越权限，要及时向领导请示，不能随心所欲。你要经常和同事、群众谈各方面的工作，实事求是，及时向领导汇报。四、腿功：结合实际熟悉各种工作动态，

14、与相关部门协商，互相沟通，完成各项工作。五、勤脑：养成勤于思考、善于思考的习惯，才能逐步提高工作水平。

15、总之，后台这个岗位既能锻炼自己又能展示自己。我将在今后的工作中不断加强自己的思想素质、工作素质和心理素质，坚持不懈地做到“五勤”，不断提高自己的能力，努力做好自己的内功。

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